I moduli opzionali
Vendita al dettaglio
Permette la vendita diretta dal negozio/magazzino con emissione immediata di un ordine e del relativo documento fiscale.
Resi e restituzione in garanzia
Questo modulo dà al cliente la possibilità di entrare nella sua area privata del sito e di procedere autonomamente alle pratiche di restituzione per recesso o in garanzia. Alla fine del processo viene anche prodotto un documento da allegare alla merce spedita.
Magazzini virtuali
Rende possibile la gestione di infiniti magazzini virtuali (ognuno associato ad un fornitore). Per ogni magazzino si ha la possibilità di importare una lista di prodotti a partire da un file di testo formattato.
Acquisti e fornitori
Anagrafica: gestione anagrafica dei fornitori.
Ordini: processo di generazione degli ordini al fornitore che produce un documento di richiesta che può essere spedito automaticamente via e-mail. Anagrafica e storico degli ordini ai fornitori.
Carico magazzino: automazione della presa in carico, sia fisica sia contabile, delle merci nel magazzino: tramite il confronto tra le bolle di consegna e il documento di ordine, precedentemente registrato (la verifica del materiale arrivato rispetto a quello in ordine sarà manuale), sarà possibile caricare automaticamente il magazzino con generazione di un ticket (“stock in note”).
Contabilità
Fatture e ricevute: modulo per la generazione dei documenti fiscali con emissione di fatture e ricevute a partire da un ordine.
Note di credito: gestione delle note di credito a partire da una vendita.
Documenti: automazione dell'emissione dei documenti in formato pdf e possibilità di spedizione al cliente attraverso l'e-mail.
Interventi tecnici e assistenza
Finalizzato all’assistenza verso i clienti e al controllo e trattamento delle chiamate per la richiesta degli interventi tecnici. Si integra perfettamente col magazzino e il sistema degli ordini consentendo l'inserimento degli articoli a magazzino con i relativi costi per ogni tipologia d'intervento.
Chiamate: registrazione delle chiamate per la richiesta di un intervento. Storico chiamate per cliente.
Interventi: assegnazione degli interventi alle chiamate in corso, produzione di interventi, installazioni, addestramenti ecc.
Barcode: introduzione del barcode in Store360 per ricerche e inserimento articoli.
Ordini: inserimento di un ordine e aggiornamento del magazzino a partire da un intervento tecnico.
Calendario: vista mensile degli interventi e agenda appuntamenti.
Informativa per il trattamento dei dati
